Responsabilidad en el manejo de la información
Algunos de los puntos más importantes de estas normas son:Es muy importante que todos los colaboradores de PGA conozcamos la forma en la que se debe manejar la información y los cuidados que hay que tener con los datos que se utilizan diariamente en el trabajo. Por ello, en el portal de Intranet, bajo el título “Seguridad de la Información”, se encuentran publicadas las Normas Generales de Seguridad para Usuarios de Sistemas de Información.
- La información almacenada en los computadores debe considerar un acceso vía clave y debe bloquearse automáticamente a los pocos minutos de estar fuera del puesto. También se debe considerar respaldar la información relevante para el negocio, para lo cual hay que solicitar el soporte adecuado.
- La Información de carácter confidencial no debe ser transmitida a otros usuarios internos sin autorización expresa de los superiores o los dueños de dichos datos. Tampoco puede ser transmitida a terceros (empresas, proveedores, clientes) sin la autorización específica de PGA y la toma de los resguardos que aseguren su confidencialidad.
- Todo documento impreso con información del negocio, clientes, proyectos y otros de carácter confidencial debe ser destruido al término de su utilización, de forma que sea ilegible su contenido. Si se requiere utilizar el documento por un periodo prolongado, hay que tener el cuidado de almacenarlo en un lugar seguro. La superficie del escritorio debe quedar limpia al término de la jornada laboral.
- Se debe evitar la impresión de documentos más allá de lo imprescindible para efectuar las tareas diarias, y es responsabilidad de quien imprime el ir a buscar los documentos. Se debe evitar la exposición de documentos en impresoras.
La información en detalle sobre la clasificación de la información, los resguardos y las responsabilidades como usuarios de ella se encuentra en la Política de Seguridad de la Información, que está vigente y publicada desde el año 2019 y que debe ser conocida por todos quienes trabajamos en PGA y Filiales.