
FILAPP
IMPACTO
Optimización de tiempos de Atención.
Sucursales con menos clientes concurrentes.
Optimización de trámites presenciales.
Mejor imagen corporativa.
BENEFICIOS
- Permite solicitar turnos desde el móvil desde cualquier lugar.
- Reducir los tiempos de espera en las Sucursales.
- Aumenta el grado de satisfacción de los Clientes.
CASO DE EXITO
Cliente: BBVA
País: Colombia
- Lo utiliza como herramienta de gestión y el monitoreo de filas.
- Sus costos son razonables al beneficio prestado al reducir las filas de espera y gestionar el tiempo de sus clientes.